Art. 7 - CAMBIO E RESO

7.1. E' possibile effettuare cambi/resi entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto oggetto di restituzione. La richiesta potrà essere effettuata solo scrivendo al seguente indirizzo mail: [email protected].
Sarà nostra cura rispondere entro il minor tempo possibile. Non si accetteranno resi di merce effettuati in altri modi.
ATTENZIONE
Per cambi e resi la restituzione della merce è a carico del cliente, che potrà restituirla tramite posta raccomandata o corriere al nostro indirizzo: Botteguccia S.r.l. - Contrada Patacca, 34 - CAP 80056 ERCOLANO (NA)
N.B:
In caso di acquisti in periodi promozionali, non sarà possibile richiedere resi.

COMPILI IL MODULO DI RESO-ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO
SCARICA MODULO

TUTTI I MODELLI “PERSONALIZZABILI” NON PREVEDONO NÈ RESO NÈ SOSTITUZIONE
Richieda il “Codice di reso” compilando il presente modulo ed inviandolo all’indirizzo [email protected]
La preghiamo di scrivere in stampatello e di compilare tutti i campi, ad esclusione del campo “Codice di Reso”.
Ricevuto il “Codice di reso”, dovrà trascriverlo nell’apposito spazio ed inserire questo modulo nel pacco insieme ai prodotti che vuole restituire.
Grazie